¿No estás seguro de cuánto ofrecerle como propina a tu peluquero? Usted no está solo. Después de todo, las relaciones que crea en un salón tienen la posibilidad de ser las mucho más íntimas de su historia. ¿Quién mucho más que tu peluquero puede examinar tus cabellos grises o estropeados con tan práctica indiferencia? En cuanto a la depilación de biquini, puede que no sea tu amiga, pero es tu… cera de biquini. No se acerca considerablemente más que eso.
Le solicitamos a Tahnee Seiler, entrenadora de servicios para alumnos en el Instituto Aveda, y a Elie Camoro, de los mejores estilistas de Frederic Fekkai, que nos dijeran cuál es la manera adecuada de dar propina. Asimismo distribuyen los errores de algunos clientes del servicio.
¿Cuánto debería darle una propina a su peluquero?
Qué hacen los clientes: En la encuesta informal de Aveda, la propina más baja fue del 10% y la mucho más alta del 25%, pero la mayoría de las mujeres dijeron que se quedaron en 20. En las grandes ciudades y sus aledaños, el porcentaje también era más desprendido, si los servicios cuestan más. Las mujeres con pelo súper corto, que se corta y se tiñe cada 4 a 6 semanas, no en todos los casos dan grandes propinas porque su factura de forma anual de belleza es altísima para comenzar. Los estilistas de algunos salones de belleza de pueblos pequeños, no obstante, informan que el 15% es la regla. Esos que trabajan en centros comerciales o salones de peluquería y tienen menos probabilidades de tener una clientela fiel, en ocasiones reciben aun menos consejos.
Lo que el plantel del salón desea que hagas: Comience con el 20% para ser franco. Las mamás jóvenes suben la apuesta si sus pequeños en edad anterior a la escuela están en el corte de pelo. Si llega tarde o tiene un bebé con usted, debe aumentar su propina. Otras razones para ofrecer mucho más propina: si el salón te aprieta en el último minuto, tu peinado incluye un masaje de hombros o tu manicura incluye un masaje de manos. En pocas palabras: si le agrada su peluquero, dé una propina de al menos un 20%. Ayuda a entablar relaciones con el salón y es especialmente útil para conseguir una cita de última hora.
Camoro dice: “Desea conseguir el más destacable cuidado personal y crear una relación. No desea caer en la otra categoría en un salón grande, donde todos los servicios son solo con cita anterior. Desea ser uno de esos clientes que pueden llamar un capricho cuando vuele fuera de la región y pregunte si podemos adaptarse a usted “.
¿Debería ofrecerle propina a la persona que hace el champú?
Qué hacen los clientes del servicio: Es raro. Muchos dan una propina del 20% y piensan que el estilista lo compartirá con el champú. Múltiples mujeres lo han comparado con salir a comer en un restaurante elegante con un mayordomo y un camarero, donde solo dan propina y asumen que el restaurante la divide.
Lo que el personal del salón quiere que hagas: Olvídese de la iniciativa del lugar de comidas. Propina a todos por separado. En los salones enormes, dé por lo menos € 3 a € 5 para la lavadora. Cuanto mucho más lleve a cabo el champú (como aplicar tóner u otros artículos especiales), más debes ofrecer. Pero en ciudades más pequeñas, como Brewer, Maine, una propina de € 5 por un champú parecería excesiva, puesto que el valor de un champú, acondicionador, corte de pelo y secador en Defining Design es de € 21 y la estilista Roxie Boudreau lo realiza todo por sí misma.
¿Le da propina al dueño de un peluquero?
Qué hacen los clientes del servicio: La creencia común es que no tienes que darle propina al dueño del salón si te peina. Pero cada vez más clientes lo hacen.
Lo que el personal del salón desea que hagas: En realidad, esa regla por el momento no se aplica. Adelante, propina al dueño.
¿Qué fallos de los estilistas?
Qué hacen los clientes del servicio: En la era de los teléfonos inteligentes, los clientes del servicio hacen demasiado en la silla del diseñador. Pero es posible que no sepan cuánto molesta a los estilistas.
Lo que el plantel del salón quiere que hagas: Llegar a tiempo. No cancele en las 24 horas posteriores a su cita. No te mires tan mal para toser durante el corte de pelo. Y no se siente pegado a sus teléfonos celulares y tabletas. Tu cuerpo debe estar en la posición adecuada para un buen corte de pelo. Siéntese y mire hacia adelante, sin agacharse sobre un teclado o una gaceta.
¿Qué pasa si sientes que andas dando vueltas y no charlas? No hay inconveniente, dicen los estilistas. Entienden que varias personas solo quieren relajarse y que las mimen. Y si duermes a lo largo del desarrollo de coloración del pelo, que de esta forma sea.
¿Y los regalos?
Qué hacen los clientes: Cuando se vincula a un estilista, los clientes ganan dinero y obsequios durante las vacaciones. Los regalos pueden ser productos hechos a mano, como manualidades o galletas. Los artículos comprados en la tienda asimismo son admisibles.
Lo que el plantel del salón quiere que hagas: Los estilistas agradecen y reconocen a lo largo de las vacaciones. Incluso una tarjeta marcha. “Escríbenos una nota y no olvides poner tu nombre. Siempre y en todo momento las leemos”, dice Camoro.
Esta historia se publicó inicialmente el 1 de enero de 2013.
